Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Free State AG, Stettemerstrasse 40, 8207 Schaffhausen, Schweiz, UID CHE-134.711.335 (nachfolgend «Free State AG» oder «wir») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»). Mit der Nutzung unserer Website, der Beauftragung einer Offerte oder dem Abschluss eines Vertrags akzeptiert der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Free State AG hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Für einzelne Produkte und Dienstleistungen (insbesondere für das Solar-Free-Modell) gelten zusätzlich die im jeweiligen Einzelvertrag vereinbarten Bedingungen, die diesen AGB im Konfliktfall vorgehen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website sowie unverbindliche Berechnungen unseres Solarrechners stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Offertanfrage. Ein Vertrag kommt zustande, wenn (a) Free State AG eine vom Kunden bestätigte schriftliche Offerte gegenzeichnet, (b) der Kunde eine von Free State AG zugestellte Offerte rechtsgültig (auch elektronisch, siehe Ziffer 3) unterzeichnet, oder (c) Free State AG mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt und der Kunde dies duldet. Free State AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die technische Machbarkeit, die Bonität oder die Liefersituation dies erfordern.
3. Elektronische Vertragsunterzeichnung
Verträge mit Free State AG können in Papierform oder elektronisch geschlossen werden. Für die elektronische Unterzeichnung setzen wir den Vertrauensdienstanbieter Swisscom Trust Services AG, Konradstrasse 12, 8005 Zürich, ein. Swisscom Trust Services ist nach dem Schweizer Bundesgesetz über die Zertifizierungsdienste im Bereich der elektronischen Signatur (ZertES) als qualifizierter Vertrauensdienstanbieter zugelassen. Die über Swisscom Trust Services erstellte qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist gemäss Art. 14 Abs. 2bis OR der eigenhändigen Unterschrift gleichgestellt und entfaltet die volle gesetzliche Beweiskraft. Der Kunde stimmt mit der Wahl der elektronischen Unterzeichnung ausdrücklich zu, dass der Vertrag in dieser Form rechtsgültig zustande kommt. Im Rahmen der Identifikation und Signaturerstellung übermittelt der Kunde Identifikations- und Authentifizierungsdaten an Swisscom Trust Services. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung sowie unter https://trustservices.swisscom.com.
4. Widerrufsrecht für Konsumentinnen und Konsumenten
Schliesst eine Konsumentin oder ein Konsument im Sinne von Art. 40a ff. OR einen Vertrag mit Free State AG (a) anlässlich eines Werbeanlasses oder eines Hausbesuchs am Wohnort, am Arbeitsplatz oder in der näheren Umgebung, oder (b) durch Telefonanruf oder über einen vergleichbaren Fernkommunikationsweg, in dem die Vertragsverhandlungen ohne Möglichkeit zur sofortigen Prüfung geführt werden, so steht ihr/ihm ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Er ist schriftlich (Brief oder E-Mail an info@freestate.ch) zu erklären; die rechtzeitige Absendung genügt zur Wahrung der Frist. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beide Parteien verpflichtet, bereits empfangene Leistungen zurückzuerstatten. Hat Free State AG mit Zustimmung des Kunden bereits mit der Ausführung des Vertrags begonnen (z. B. Materialbestellung, Vor-Ort-Aufmass), so kann ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen verlangt werden. Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen, die ausschliesslich am Geschäftssitz von Free State AG verhandelt und abgeschlossen wurden, sowie bei Verträgen über Leistungen, die ausdrücklich nach Kundenspezifikation angefertigt werden, sobald deren Herstellung mit Zustimmung des Kunden begonnen hat.
5. Leistungen
Free State AG plant, liefert, installiert und wartet Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher, Wärmepumpen, Ladestationen, Energiemanagementsysteme sowie verwandte Anlagen und Dienstleistungen im Bereich erneuerbarer Energien. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Offerte, der Auftragsbestätigung bzw. dem Einzelvertrag. Soweit für die Ausführung erforderlich, übernimmt Free State AG auch die Koordination mit dem örtlichen Verteilnetzbetreiber, das Einreichen des Anschlussgesuchs sowie die Anmeldung von Förderungen und Vergütungen, sofern dies vertraglich vereinbart wurde. Änderungen am Leistungsumfang sind möglich, sofern technische, behördliche oder lieferantenseitige Gründe dies erforderlich machen und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. Free State AG informiert den Kunden in solchen Fällen rechtzeitig.
6. Solar Free – Leasing- und Abonnementsmodell
Mit dem «Solar Free»-Modell stellt Free State AG dem Kunden eine Photovoltaikanlage (optional ergänzt durch Batteriespeicher, Ladestation oder Wärmepumpen-Steuerung) zur Nutzung gegen ein monatliches Entgelt zur Verfügung, ohne dass der Kunde die Anlage erwerben muss. Wesentliche Bedingungen: • Eigentum: Während der gesamten Vertragslaufzeit verbleibt das Eigentum an der Anlage bei Free State AG bzw. einem von Free State AG bezeichneten Finanzierungspartner. Der Kunde stellt das Dach bzw. den Aufstellungsort kostenfrei zur Verfügung und gewährt das für Bau, Betrieb und Wartung erforderliche Zugangsrecht. • Vertragslaufzeit: Die Standardlaufzeit eines Solar-Free-Vertrags beträgt – sofern im Einzelvertrag nicht abweichend vereinbart – 20 Jahre ab Inbetriebnahme. • Monatliches Entgelt: Das monatliche Entgelt wird im Einzelvertrag verbindlich festgelegt. Es kann eine Indexierung oder ein Stufenmodell vorgesehen werden; in diesem Fall wird die Berechnungsgrundlage im Vertrag offengelegt. • Wartung und Reparatur: Free State AG übernimmt während der Vertragslaufzeit die ordentliche Wartung sowie die Behebung von Defekten an Komponenten der Anlage, sofern diese nicht durch unsachgemässe Nutzung, Vandalismus, höhere Gewalt oder Eingriffe Dritter verursacht wurden. • Stromverbrauch und Einspeisung: Der vom Kunden vor Ort verbrauchte Strom ist – sofern im Einzelvertrag nicht anders geregelt – im monatlichen Entgelt enthalten. Überschüssiger Strom wird ins Netz eingespeist; die Einspeisevergütung fliesst dem Anlageneigentümer (Free State AG) zu. • Vorzeitige Beendigung: Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Bei vorzeitiger Auflösung aus wichtigem Grund schuldet die kündigende Partei der Gegenseite Ersatz nach Massgabe des Einzelvertrags. Bei Eigentumswechsel an der Liegenschaft tritt der neue Eigentümer in den Vertrag ein, sofern dies im Einzelvertrag vorgesehen ist. • Kaufoption: Soweit im Einzelvertrag vorgesehen, hat der Kunde das Recht, die Anlage zu definierten Zeitpunkten zu einem im Voraus bestimmten Restwert zu erwerben. • Nach Vertragsende: Nach Ablauf der Vertragslaufzeit geht das Eigentum an der Anlage – sofern im Einzelvertrag so vorgesehen – unentgeltlich oder zu einem symbolischen Restwert auf den Kunden über. Andernfalls wird die Anlage durch Free State AG demontiert und der Aufstellungsort fachgerecht zurückgebaut. Die Einzelheiten zu Laufzeit, Entgelt, Indexierung, Eigentumsübergang, Versicherungsdeckung und Kaufoption ergeben sich abschliessend aus dem unterzeichneten Solar-Free-Vertrag, der diesen AGB im Konfliktfall vorgeht.
7. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und gegenüber Geschäftskunden zuzüglich Mehrwertsteuer. In Online-Rechnern und auf der Website angegebene Preise sind unverbindliche Richtwerte. Verbindlich sind ausschliesslich die in der individuellen Offerte bzw. im Einzelvertrag aufgeführten Preise. Free State AG behält sich das Recht vor, Preise für künftige Verträge jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Verträge bleiben die vereinbarten Preise verbindlich, vorbehältlich vertraglich vorgesehener Anpassungsklauseln (z. B. Indexierung beim Solar-Free-Modell).
8. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug ist Free State AG berechtigt, Verzugszinsen von 5 % pro Jahr (Art. 104 OR) sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Bei grösseren Aufträgen kann Free State AG Anzahlungen oder Teilzahlungen verlangen, etwa nach folgendem Muster: 30 % bei Vertragsabschluss, 60 % bei Materiallieferung, 10 % nach Inbetriebnahme. Die genauen Zahlungsbedingungen werden im Einzelvertrag festgelegt. Beim Solar-Free-Modell ist das monatliche Entgelt im Voraus zur Zahlung fällig, im Regelfall durch LSV/Debit Direct.
9. Gewährleistung und Garantien
Free State AG gewährleistet, dass die gelieferten Produkte und Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Lieferung den vertraglich vereinbarten Eigenschaften entsprechen und frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Die gesetzliche Mängelgewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung bzw. fünf Jahre für unbewegliche Werke (Art. 371 OR). Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innert 10 Arbeitstagen nach Entdeckung, schriftlich (info@freestate.ch) zu rügen. Zusätzlich gelten für die einzelnen Komponenten die vom jeweiligen Hersteller gewährten Produktgarantien. Diese werden – sofern verfügbar – an den Kunden weitergegeben und ergänzen die gesetzliche Gewährleistung. Richtwerte sind: • Solarmodule (Produktgarantie): in der Regel 10–25 Jahre • Solarmodule (Leistungsgarantie): in der Regel 25 Jahre auf eine garantierte Mindestleistung • Wechselrichter: in der Regel 5–10 Jahre, oft verlängerbar • Batteriespeicher: in der Regel 10 Jahre Produkt- und Kapazitätsgarantie • Unterkonstruktion / Montagesystem: in der Regel 10–25 Jahre • Wärmepumpen: in der Regel 2–5 Jahre, je nach Hersteller verlängerbar • Ladestationen: in der Regel 2–3 Jahre • Installationsleistung von Free State AG: 5 Jahre auf Werkmängel Die konkreten Garantiebedingungen, Bedingungen für Garantiefälle und allfällige Selbstbehalte ergeben sich aus den Garantieurkunden der Hersteller, die dem Kunden mit der Schlussabrechnung übergeben oder elektronisch zur Verfügung gestellt werden. Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere Schäden durch unsachgemässe Nutzung, höhere Gewalt (Sturm, Hagel, Blitzschlag, soweit nicht versichert), Eingriffe Dritter, normalen Verschleiss sowie Mängel, die der Kunde trotz Aufforderung nicht rechtzeitig gerügt hat.
10. Haftung
Free State AG haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Gesamthaftung von Free State AG je Schadensfall ist auf den Vertragswert des betroffenen Auftrags bzw. – beim Solar-Free-Modell – auf das im Schadensfalljahr geschuldete jährliche Entgelt beschränkt. Unberührt bleibt die zwingende Haftung nach dem Schweizer Produktehaftpflichtgesetz sowie für Personenschäden.
11. Datenschutz
Free State AG verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung, zu den Rechten der betroffenen Personen sowie zu den eingesetzten Drittanbietern (insbesondere Google Analytics, Hotjar, Google Maps und Swisscom Trust Services) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB sowie sämtliche Verträge zwischen Free State AG und dem Kunden unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder den darauf gestützten Verträgen ist Schaffhausen, Schweiz. Free State AG behält sich das Recht vor, den Kunden auch an seinem Wohnsitz oder an jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen. Zwingende Gerichtsstände gemäss Konsumentenschutzrecht bleiben vorbehalten.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Free State AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Für bestehende Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung, sofern der Kunde einer Änderung nicht ausdrücklich zustimmt. Die deutsche Fassung dieser AGB ist verbindlich. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschliesslich der Information.
Zuletzt aktualisiert: April 2026